Bei der Auswahl der Versandoption "Im Markt abholen" während des Bestellvorgangs gibst du an, in welchen Markt du die Ware geliefert haben möchtest. Sobald die Bestellung im Markt eingetroffen ist, kannst du sie abholen.
Nein, die Abholung ist kostenfrei. Außerdem bezahlst du keine Versandkosten.
Die Bezahlung erfolgt online.
Nein, bei unserer Marktabholung wird die Bestellung online abgeschlossen und bezahlt.
Die Versandzeit in den Abholmarkt beträgt ca. 2-5 Werktage.
Die Marktabholung bietet dir die Möglichkeit, Versandkosten zu sparen. Außerdem kannst du deine Sendung flexibel abholen sowie vor Ort weitere Produkte entdecken und dich beraten lassen.
In der Marktauswahl während des Bestellprozesses sind alle teilnehmenden Märkte verfügbar. Um festzustellen, welche Märkte als Abholorte zur Verfügung stehen, empfehlen wir dir, während des Bestellvorgangs die Versandoption "Im Markt abholen" auszuwählen. Dort werden dir die verfügbaren Abholstandorte angezeigt. Bitte beachten, dass diese Auswahl aktualisiert werden kann, wenn neue Märkte unserem Programm beitreten.
Sobald deine Ware versendet wird, bekommst du einen Sendungslink zugeschickt, über den du deine Sendung verfolgen kannst. Sobald die Sendung zugestellt wurde, kannst du sie in deinem Markt abholen.
Nach Eingang deiner Lieferung im Abholmarkt hast du 7 Tage Zeit diese abzuholen. Daraufhin treten wir vom Kaufvertrag zurück und du erhältst eine Gutschrift über die von dir verwendete Zahlungsart.
Bringe bitte deine Bestellbestätigung (digital oder ausgedruckt) mit. Ein Ausweisdokument ist nicht notwendig.
Ja, du kannst jemand anderen beauftragen, deine Bestellung abzuholen. Stelle sicher, dass die Person die Bestellbestätigung (digital oder ausgedruckt) mitbringt.
Die Versandoption "Im Markt abholen" ist aus logistischen Gründen auf bestimmte Artikel begrenzt. Wenn dein Warenkorb Abholfähig ist, kannst du die Versandart "Im Markt abholen" auswählen.
Nein, ein Umtausch oder eine Rückgabe vor Ort ist leider nicht möglich. Eine Retoure wird per DHL abgewickelt. Weiteres findest du unter dem Punkt "05. Rücksendung".
