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Fragen rund um die Lieferung

Wie lange dauert die Lieferzeit?

Die durchschnittliche Lieferzeit für Standardpakete beträgt 2-4 Werktage und für Sperrgutpakete bis zu 7 Werktage. Sobald die Ware das Versandzentrum verlassen hat (1-2 Tage), erhältst du bei Paketversand eine E-Mail über den Versand der Ware. Bei Speditionsartikeln erfolgt die Lieferung durch den Spediteur. Die Absprache des Liefertermins erfolgt per Telefon. Die Lieferzeit kann 5-10 Werktage betragen. Bitte hab Verständnis, dass wir den tatsächlichen Liefertermin durch dieses Verfahren nicht exakt voraussehen können.


Wie hoch sind die Versandkosten?

Für unseren Standardversand berechnen wir 4,99 € bei einer Lieferung von bis zu 31,5 kg. Über die genaue Höhe der Versandkosten bei höher gewichtigen oder großvolumigen Lieferungen wirst du im Rahmen des Bestellvorgangs informiert.

Weitere Informationen zu den Versandkosten findest du auch auf unserer Seite Versand & Lieferung.


Kann ich eine abweichende Lieferadresse angeben?

Im Onlineshop hast du die Möglichkeit unterschiedliche Liefer- und Rechnungsanschriften einzugeben. Wenn du keine abweichende Lieferanschrift eingibst, liefern wir an deine angegebene Rechnungsanschrift.


Liefert der Onlineshop auch ins Ausland?

Wir liefern nur innerhalb von Deutschland. Auslieferungen ins Ausland sind derzeit leider nicht möglich.


Was tue ich im Fall einer vermissten Sendung?

Wenn deine Lieferung nicht in der vorgesehenen Lieferzeit eintrifft, wurde sie vielleicht bei einem deiner Nachbarn abgegeben. Falls nicht, wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Die Raiffeisen Webshop GmbH & Co. KG wird den Verbleib deiner Lieferung prüfen und sich bei dir melden.


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